Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Store. Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns ein besonderes Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Ereader Store
Werreaue 5, 32758 Detmold, Deutschland
service@ereader.store
+49 5231 6110727
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
3.1 Automatische Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden folgende Daten automatisch erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert, falls möglich)
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Besuchsdauer und besuchte Seiten
Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Bereitstellung unserer Website sowie zur Sicherstellung der Systemsicherheit verarbeitet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
3.2 Datenverarbeitung bei Bestellungen
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir folgende Daten:
- Name, Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Zahlungsinformationen
Diese Daten sind zur Bestellabwicklung und Vertragserfüllung erforderlich und werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.
3.3 Zahlungsanbieter
Zur sicheren Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen, darunter:
- PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.)
- Kreditkartenzahlung über Stripe
Die Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung der Zahlung. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsanbieter.
3.4 Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen.
3.5 Kontaktformular & Kundenservice
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.
4. Cookies und Tracking-Technologien
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Diese dienen dazu, die Nutzung der Website für Sie angenehmer zu gestalten und unsere Angebote zu verbessern.
- Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website essenziell.
- Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics): Dienen der statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens.
- Marketing-Cookies (z. B. Facebook Pixel, Google Ads): Ermöglichen gezielte Werbung.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
5. Datenspeicherung und Aufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.
- Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Kontaktanfragen: 1 Jahr nach abschließender Bearbeitung
- Kundenkonto-Daten: Bis zur Löschung durch den Nutzer
6. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:
✔ Es für die Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter).
✔ Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
✔ Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
Wir geben keine Daten an unberechtigte Dritte oder zu Werbezwecken weiter.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht:
✅ Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO).
✅ Berichtigung falscher Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
✅ Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO).
✅ Die Verarbeitung einzuschränken (Art. 18 DSGVO).
✅ Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
✅ Sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Anfragen richten Sie bitte an service@ereader.store
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten sicher zu übertragen.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.
Letzter Stand: 01.01.2025